报价无回复的四类追盘如何分析处理？

有些“客户”收到我们的报价后，像人间蒸发一样就消失了。让人很是苦恼，那么应该如何分析这些情况，如何处理呢？

一、你可能碰到了同行套价

同行之间，那就是情敌的关系啊。套价现象太普遍了，那么什么类型可能是同行呢？

邮件内也并非无迹可寻，这种类型的客户，不会说太多话。伪装的很小心。他们会编造出来假的公司信息。千万别被询价邮件冲晕了头脑 ，一定要谨慎，拿到公司信息后去查询核实。除非是你特别有把握的客户，否则不要轻易报价。

只要是做钛白fen的都知道钛白fen分两种型号三个级别。他只是问钛白fen，叫我如何报价。而且让我看到漏洞的地方是Urgent这个词。 有点头脑的客户都会显得不紧不慢， 即使再急也会故作镇定。着急的客户会有供应商储备，只是他们一般不去选择这些供应商。我又查了他们的公司，结果查到是咱们国内贸易公司，直接pass 她的邮件并且拉入黑名单。

所以，深谙行业之道，对产品、行业了如指掌，才能够游刃有余。

二、恭喜出现潜在客户

有些客户，就喜欢在淡季出来找供应商，旺季找你下单。这种客户要怎么处理？使劲浑身解数给他留下深刻印象，让他记住你。跟踪及时且不要骚扰到他让其厌烦。但潜在客户很难认啊，怎么辨别啊？

明显，询价如此详细，而且有合情合理的要求。在邮件后缀部分，公司的信息非常全，还提供了公司的网站，网站上能够匹配核实此人的信息和身份。所以，这个人，是我们的潜在客户。

三、采购商大大出现

虽然是采购商大大，但也不能真的当大爷。为啥呢？因为正常的采购都要货比三家的呀，所以这个时期，及时要跟你的“情敌”分出高低优劣了。你需要在采购商大大在众多“追求者”中一眼看中你的产品，让你的产品在众多同品中脱颖而出。后面属于开发客户的环节了，再此不多做赘述，我们往日文章里都有，大家自行浏览。主要还是说说采购商大大，有哪些特色，怎么识别？

1、邮件内容全，意向明确，要求特别的详细

2、会深挖你的信息，有采购的倾向

3、这类人群一般很容易出现在旺季的前期，而且公司信息匹配度相当高。

四、急购客户

碰到这类客户，不知是喜是忧啊。

喜呢，是因为毕竟是客户吗，下单了就是好大大。忧呢，是因为他跟套价同行不易区别，再者因为急购，服务包括物流、交货时间等一定要满足要求。

应对这类客户，有个技巧：报价时候报行业均价偏高的价格。如果是套价的客户，他们再价格上做文章我们也能兜住。此类客户不用追，他既然选择你，肯定会再找你。殷勤了反而起到反效果。有哪些特色，怎么识别？

1、语气镇定、但言词紧凑。

2、邮件内容包括，合作的关键问题、产品规格要求、包装要求等。

3、邮件回复频率高

4、希望你给更直接的联系方式，比如手机

5、然后一定要问，他从哪里得到你的信息

以上就是我们总结的四种询盘类型，希望可以帮助到各位朋友们对网站询盘进行快速分析处理，避免错过商机。

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