对于海外社交媒体出口企业应该如何运营？

线上渠道的营销推广对于出口企业来说是十分重要的，不论的跨境电商平台还是企业网站都是出口企业需要配备的，当然海外社交媒体推广也是一定要的，那么问题来了，海外社交媒体应该如何运营呢？

为什么要运营海外社交媒体？

我认为海外社交媒体更适合以下3种用途：

1. 品牌营销，通过社交媒体向用户传递品牌价值和形象。

2. 搜集用户需求，通过社交媒体聚集粉丝，利于此后产品功能调研。

3. 为网站和APP导流。但个人感觉，海外社交媒体运营比国内社交媒体更难实现社交裂变。Facebook对流量管控非常严格，推广外链或通过多个小号转发帖子蹭热度等，这些方式1-2天内就会被封域、封号，所以这一点上要保持谨慎态度。

如何运营海外社交媒体？

为社交媒体内容定位，避免盲目运营。从用户画像中分析，你的社交媒体希望触达哪些人群？给他们带来什么价值？依次确定你的内容调性、题材是什么。

1.建立社交人设，与粉丝互动。

2.利用大V导流。

以优质内容或者其它资源与大V进行资源置换，要求帖子转发、互动，也是一个比较有效的互动手段。这里注意大V号的选择：用户量级高、在当地有一定影响力；用户属性与目标用户较为一致。

3.避免硬广植入，把握好内容输出和APP导量之间的平衡。

4.内容图片增加公司LOGO。

内容图片不要照抄其它媒体号，至少需要二次创造，同时打上公司LOGO，帮助建立用户品牌意识。

5.注意推送时间，尽量选择在用户高峰时期发帖。

根据目标用户习惯，固定推送时间，并时刻监测主页，选择关注度高峰时期发帖，以获得大量关注度。

6.多创造性视频图片，利于传播。

内容形态上，其实与国内一致，视频影响力>图片影响力>文字影响力。

7.重新发布发布旧内容，以赋予它新生命。

随着当下热门话题和粉丝数增长，重新编辑关注度比较高的旧帖子。例如在Instagram上，可以将旧帖子图像组装成多图像轮播帖子或幻灯片视频；为帖子添加新标题；将新的设计元素融入到图像中，如果将旧帖子在“故事”功能中进行编辑；使用 #throwbackthursday 之类的标签来转发旧内容，提高内容创作的效率。

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